Przejdź do treści

Integracja ApoAlly Bestand.Plus#

Wprowadzenie#

Integracja ApoAlly Bestand.Plus oferuje aptekom innowacyjne rozwiązanie umożliwiające efektywne i wspierane przez sztuczną inteligencję zapytania o stany magazynowe. Dzięki Bestand.Plus apteki mogą zapewnić swoim klientom płynne zapytania o dostępność produktów zarówno na własnej stronie internetowej, jak i na centralnym portalu Bestand.Plus. To zwiększa satysfakcję klientów i optymalizuje procesy wewnętrzne.

Funkcje integracji Bestand.Plus#

Zapytania o stany magazynowe na stronach aptek#

  • Informacje w czasie rzeczywistym: Klienci mogą bezpośrednio na stronie apteki sprawdzić, czy poszukiwany lek jest dostępny.
  • Rezerwacja produktów: Umożliwia klientom rezerwację leków online i ich odbiór w aptece.
  • Propozycje alternatywne: Jeśli produkt nie jest dostępny, system sugeruje alternatywne leki lub możliwości zamówienia.

Zapytania o stany magazynowe przez portal#

  • Centralny dostęp: Za pośrednictwem portalu Bestand.Plus klienci mogą znaleźć apteki w swojej okolicy i przeszukiwać ich stany magazynowe.
  • Przyjazność dla użytkownika: Portal oferuje intuicyjny interfejs umożliwiający łatwe i szybkie zapytania.
  • Integracja z MSV3: Bezpośrednie połączenie z siecią hurtowni dla rozszerzonych informacji o stanach magazynowych.

Korzyści dla aptek#

  • Satysfakcja klientów: Klienci mogą w dowolnym miejscu i czasie uzyskać dostęp do informacji o stanach magazynowych, co skraca czas oczekiwania i poprawia jakość obsługi.
  • Zwiększenie efektywności: Zautomatyzowane procesy odciążają personel apteki, dając więcej czasu na doradztwo.
  • Przewaga konkurencyjna: Apteki korzystające z Bestand.Plus oferują nowoczesną i zorientowaną na klienta obsługę, wyróżniając się na tle konkurencji.

Szczegóły techniczne#

Integracja#

  • Interfejs API: Bestand.Plus można zintegrować z istniejącymi systemami aptecznymi za pomocą standardowego interfejsu API.
  • Kompatybilność: Obsługuje wszystkie popularne systemy zarządzania towarami oraz interfejs MSV3.

Bezpieczeństwo#

  • Zgodność z RODO: Wszystkie dane są przetwarzane zgodnie z europejskimi przepisami o ochronie danych.
  • Szyfrowana transmisja: Komunikacja między Bestand.Plus a systemami aptecznymi odbywa się za pomocą bezpiecznych, szyfrowanych połączeń.

Elastyczność#

  • Indywidualny design: Zapytanie o stany magazynowe można dostosować wizualnie do identyfikacji wizualnej apteki.
  • Elastyczna konfiguracja: Apteki mogą określić, które produkty i informacje będą widoczne dla klientów.

Użytkowanie i wsparcie#

Instalacja#

  • Instalacja Bestand.Plus jest realizowana przez zespół ApoAlly i obejmuje integrację z witryną apteki oraz połączenie z centralnym portalem.

Wsparcie#

  • Wsparcie techniczne: ApoAlly oferuje kompleksowe wsparcie techniczne podczas instalacji i eksploatacji Bestand.Plus.
  • Szkolenia: Personel apteki jest szkolony w celu optymalnego wykorzystania funkcji Bestand.Plus.

Dzięki integracji ApoAlly Bestand.Plus apteki zyskują potężne narzędzie, które rewolucjonizuje zapytania o stany magazynowe i podnosi jakość obsługi klienta na nowy poziom.